IT 委外服務費用總覽


 

 

A 級服務

服務發生中斷,於兩小時內修復及解決問題;如到現場處理,十二小時內修復及解決問題。

或每次有任何設定更新亦需人員及時處理者。

一台設備 NT5,000 / 月

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B 級服務

服務發生中斷,可於一定時間內開始處理;虛擬機可重新建置方式回復上線。

修改設定、更新系統無需即時處理者。

一台設備 NT3,000 / 月

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C 級服務

服務發生中斷,安排工程師於空擋時間作修復。

修改設定、更新系統無需即時處理者。

一台設備 NT1,000 / 月

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註:每一套OS(包括交換器)即視為一台設備,費用將依每單一設備服務等級及工作複雜度來計算每月費用總和。

以上服務層級皆以正常工時為前提,如需二十四小時設備監控及救援則費用需另議。

以上內容華世達有限公司皆有變動之權利。如有疑問可與我們聯繫。